TEMPS FORTS
Programme non contractuel au 10 avril 2017 (et susceptible de modifications)

JEUDI 20 AVRIL 2017

9H00-18H00

4èmes Assises Nationales de la Transformation Digitale des Stations de Ski et du Tourisme en Montagne
› Accéder au programme détaillé

10H00-18H00

Les Ateliers Experts Digi-Solutions du jeudi
› Accéder au programme détaillé

10H : Les solutions IGN sur mesure pour la gestion et l’exploitation de votre site
11H : Des solutions concrètes pour faciliter l’expérience client à la montagne
13H : Promotion online : organiser sa "supply chain" marketing digital. CHESK creative Helpdesk
14H : Outdooractive platform : des solutions innovantes pour orienter de nouveaux groupes cibles vers la Montagne
15H : Des réseaux fibres optiques aux applications collaboratives pour une expérience client/collaborateurs globale en montagne
16H : Airbnb au service des professionnels de l'hospitalité en montagne
17H : 5 approches relationnelles pour améliorer l’efficacité de votre CRM

17H00

Inauguration des salons Alpipro, Digital Montagne et des Assises
par :
Didier Bic, Président de l’Afmont
Xavier Gallot-Lavallée, Président du Cluster Montagne
Charles-Ange Ginesy, Président de l’Association Nationale des Maires de Stations de Montagne (ANMSM)
Pierre Lestas, Président de Domaines Skiables de France (DSF)
Bernard Volk, organisateur d’Alpipro, de Digital Montagne et des Assises

En présence de :
Nicolas Daragon, Président d’Auvergne Rhône Alpes Tourisme et Vice-président du Conseil régional Auvergne Rhône-Alpes délégué au tourisme et au thermalisme
Madame La Vice-présidente du Conseil régional Auvergne Rhône-Alpes déléguée à l’agriculture
Monsieur Le Président du Conseil départemental de la Savoie
Michel Dantin, Maire de Chambéry, Député européen
Xavier Dullin, Président de Chambéry Métropole - Cœur des Bauges
Bruno Gastinne, Président de la CCI de la Savoie

18H15

Bilan de la saison exceptionnelle des athlètes de l’équipe de France de Ski et de Snowboard
par Michel Vion, Président de la Fédération française de Ski et de Snowboard

18H30

Présentation des résultats de la campagne de promotion des Montagnes Françaises
par Jean-Luc Boch, Président de France Montagnes et Jean-Marc Silva, Directeur

19H00-22H00

Soirée réseau des décideurs de stations

20H00

Remise des Digital Mountain Awards
Les Digital Mountain Awards récompensent les initiatives et investissements dédiés à la transformation digitale des stations de ski réparties dans 4 catégories :
    • Award Économie de l'expérience client
    • Award Innovation produit/service B to B
    • Award Innovation produit/service B to C
    • Award Social Média

› Lauréats des Digital Mountain Awards

VENDREDI 21 AVRIL 2017

9H00-13H00

4èmes Assises Nationales de la Transformation Digitale des Stations de Ski et du Tourisme en Montagne
› Accéder au programme détaillé

10H00-18H00

Les Ateliers Experts Digi-Solutions du vendredi
› Accéder au programme détaillé

09H : Le community management, de la formation au succès
10H : Le Bracelet Station et les solutions digitales au service de la promotion des destinations de montagne.
11H : Programme Fidelité vecteur de votre croissance de la relation client.
13H : La Gamification des itinéraires de balade : un fort potentiel pour développer les activités d'été.
14H : Resort Management : vers des organisations apprenantes.
15H : Comment exploiter le mix webmarketing pour accroître sa visibilité en France et à l'international ?